Недавно смо укрцали новог купца из Француске, који се обратио нашем тиму да се распита о томеТетрацаине Хидроцхлориде(ЦАС 136-47-0). Клијент је иницирао консултације за набавку овог сировог материјала и у великој мери се фокусирао на рок испоруке током целе комуникације.
Током пре{0}}консултација, наш продајни тим је одмах одговорио на све упите клијената. Клијент је више пута потврђивао рокове испоруке и експлицитно захтевао експресну испоруку путем брзог међународног курирског канала. Наш тим је детаљно представио две опције испоруке: стандардну испоруку и експресну експресну услугу, објашњавајући њихово трајање транзита, логистичке руте и повезана царинска разматрања. Такође смо поделили спецификације производа, индекс чистоће, информације о паковању и пратећу документацију како бисмо помогли купцу да у потпуности разуме карактеристике производа.
Након више кругова дискусије, купац је одлучио да наручи 1 кг тетракаин хидрохлорида. Након потврде детаља о производу, начину испоруке и цене, купац је извршио уплату, што је означило почетак наше сарадње. Пре испоруке, наш тим је верификовао све информације о поруџбини, укључујући количину производа, адресу примаоца и контакт податке, како би се уверио да су сви захтеви тачно испуњени.
пословни процес
Паковање и испорука
Након што је поруџбина потврђена, наш тим складишта је покренуо стандардизоване процедуре за испуњавање поруџбина. Особље је унакрсно-проверило информације о серији, тежину производа и стање паковања у односу на поруџбину како би гарантовало да је производ усклађен са договореним спецификацијама. Тетракаин хидрохлорид је био запечаћен у професионалном унутрашњем паковању, са јасним етикетама производа на којима су приказани назив, ЦАС број, број серије и датум производње ради следљивости.
Да бисмо се прилагодили брзом-граничном експресном транспорту, усвојили смо ојачану спољну картонску амбалажу. Заштитни материјали{2}}који апсорбују ударце су додати унутар кутије да би спречили оштећење од судара и екструзије током транспорта.
Спољни пакет је био чврсто запечаћен водоотпорном лепљивом траком, са обележеним ознакама за руковање које подсећају логистичке оператере да пажљиво рукују пакетом. Сви материјали за паковање задовољавају међународне захтеве експресне испоруке.
Након паковања, наш логистички тим је направио службену УПС налепницу за отпрему са комплетном адресом испоруке у Бордоу, Француска. Одмах смо договорили преузимање од стране изабраног експресног превозника. Након што је пошиљка послата, без одлагања смо послали купцу број за праћење, што је омогућило-праћење статуса пошиљке у реалном времену. Наш тим је свакодневно пратио ажурирања логистике и обећао да ће одмах обавестити клијента о свим променама у транзиту.
Снага услуге
Консултације пре{0}}продаје
Наш продајни и технички тим пружа одговарајућу подршку пре{0}}продаје, укључујући:
Спецификација производа и појашњење чистоће
Прилагођена изводљивост синтезе и цитат
Смернице за документацију (ЦОА, МСДС, извозна папирологија)
Поређење опција испоруке и процена времена транзита
Техничка питања и одговори о складиштењу, руковању и реконституцији
Пацкагинг Солутионс
Ми усвајамо прилагођено{0}}паковање дизајнирано за-међународни транзит на дуге релације:
Стандардно паковање: запечаћене бочице/бочице са унутрашњим омотом од фолије, смештене у картонске кутије отпорне на ударце са материјалом за јастуке.
Осетљиви производи: влагу{0}}отпорно, светло-отпорно и температурно{2}}стабилизовано паковање (са пакетима леда или изолованим контејнерима за температурно{3}}осетљиве предмете).
Етикетирање: све етикете производа су јасно одштампане са називом производа, ЦАС бројем (ако је примењиво), бројем серије, чистоћом, нето тежином, датумом производње и условима складиштења - који испуњавају-граничне царинске и идентификационе захтеве.
Расуто / прилагођено паковање: доступно за велике{0}}поруџбине или формате паковања које је одредио клијент.
Праћење{0}}и Оутлоок
Само пет дана након слања, добили смо обавештење да је пакет успешно испоручен на назначену адресу купца у Француској. Купац је прегледао пакет и потврдио да је спољна амбалажа остала нетакнута, а количина примљеног производа у потпуности одговара поруџбини. Клијент је изразио задовољство брзом брзином испоруке и нашом стрпљивом комуникацијом пре{2}}пре продаје.
Ова успешна прва сарадња изградила је чврсто међусобно поверење између обе стране и потврдила нашу способност да испоручимо -квалитетне сировине и ефикасна-погранична логистичка решења за европске клијенте.
Идући напред, наставићемо да одржавамо строге стандарде контроле квалитета, стандардизоване токове рада и благовремену корисничку подршку. Наставићемо да пружамо услуге више глобалних купаца поузданим производима и пажљивом услугом и радујемо се успостављању стабилних дугорочних-партнерстава са клијентима широм света.
Блоомтецхз пружа услуге подршке целог{0}}циклуса током целе сарадње. У фази пре-продаје, наш продајни и технички тим одмах одговара на упите купаца, разрађује спецификације производа и параметре чистоће, процењује изводљивост прилагођене синтезе и даје понуде. Помажемо клијентима у разумевању извозних докумената укључујући ЦОА и МСДС, упоређујемо различита логистичка решења и процењујемо време транзита и одговарамо на разна техничка питања о складиштењу, раду и реконституцији производа.
За међународни{0}}превоз на дуге релације развијамо прилагођена решења за паковање. Стандардни производи се пакују у запечаћене бочице или контејнере са унутрашњом заштитом од алуминијумске фолије, смештене у картоне-отпорне на ударце пуњене материјалима за јастуке. За еколошки осетљиве производе усвајамо амбалажу која је-отпорна на влагу, светлост{5}}и отпорна на сталну-температуру, а роба са{7}}контролисаном температуром може бити опремљена пакетима леда и изолационим кутијама. Етикете производа јасно приказују назив производа, ЦАС број, број серије, чистоћу, нето тежину, датум производње и услове складиштења како би се испунили захтеви за идентификацију за-граничну царинску инспекцију.
За стандардне- артикле на залихама, обрада поруџбине, паковање и испорука се генерално могу завршити у року од 1–3 радна дана након потврде плаћања. За прилагођену синтезу или масовне поруџбине, јасан распоред производње ће бити финализован пре закључавања поруџбине, а кључне прекретнице, укључујући покретање синтезе, пречишћавање, инспекцију квалитета, паковање и испоруку ће се редовно ажурирати. За хитне поруџбине, убрзана производња и логистика се могу договорити у зависности од производних капацитета. Наше услуге не престају када се роба отпреми. У фази-попродаје, активно пратимо да бисмо потврдили сигуран пријем и нетакнуто стање робе
Логистика и праћење
Сарађујемо са поузданим међународним шпедитерима и експресним превозницима (ДХЛ, ФедЕк, УПС, ЕМС и специјализовани канали за хемијску логистику). Нуди се више опција испоруке на основу одредишта, типа производа и хитности:
Бројеви за праћење се деле са клијентомодмах након отпреме.
Наш тим континуирано прати статус логистике и проактивно обавештава клијента о свим ажурирањима транзита или потенцијалним кашњењима.
За пошиљке{0}}велике вредности или осетљиве пошиљке, могу се договорити додатне опције осигурања и потписа-при-испоруци.
Леад Тиме
На{0}}стандардним артиклима на лагеру: обрада наруџбине, паковање и отпрема се обично завршавају унутар1–3 радна дананакон потврде плаћања.
Прилагођена синтеза / масовне поруџбине: јасан распоред производње се потврђује пре закључавања поруџбине, са редовним ажурирањима прекретница (почетак синтезе → пречишћавање → КЦ тестирање → паковање → отпрема).
Хитна наређења: убрзана производња и распореди испоруке могу се договорити на потврђени захтев, у зависности од производних капацитета.
Резиме случаја услуге
Користећи ефикасан механизам пре{0}}реаговања пре продаје, флексибилна преко{1}}гранична логистичка решења и услуге праћења поруџбина од краја до краја, Блоомтецхз је у стању да прецизно испуни индивидуалне захтеве купаца у иностранству за време испоруке. Као одговор на поновљене захтеве купаца за потврде распореда испоруке, одржавамо благовремену и транспарентну комуникацију, у потпуности разумемо њихове хитне потребе испоруке и прилагођавамо одговарајуће канале испоруке. Користећи наше успостављене међународне експресне ресурсе и педантне аранжмане испоруке, испуњавамо наше обавезе испоруке. У овом случају, поруџбина од 1 кг бупивакаин хидрохлорида за нашег француског клијента је успешно испоручена и потписана само 5 дана након испоруке. Комбиновањем брзе комуникације, поуздане логистичке координације и филозофије услуге усредсређене на потребе купаца, Блоомтецхз наставља да пружа ефикасне услуге испуњавања поруџбина глобалним клијентима хемијских сировина. Кроз наше доследне могућности испоруке, стичемо поверење купаца у иностранству и помажемо у изградњи дугорочних-стабилних међународних партнерстава.